Умови надання послуг
На сайті ви можете придбати овочі та фрукти ТМ «Гордій», що вирощуються на Уманському тепличному комбінаті та в нашому господарстві відкритого ґрунту. Також ми пропонуємо продукцію перевірених партнерів, з якими налагоджено добросовісну та якісну співпрацю.
Продаж продукції здійснюється від ФОП Гордій Дар’ї Вікторівни.
Оформлення замовлення доступне виключно на сайті, де ви повинні вказати відповідні логістичні дані та оплатити замовлення онлайн.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб забезпечити якісний товар: овочі та фрукти збираються безпосередньо в день замовлення, пакуються на складі та відправляються за адресою, зазначеною при оформленні замовлення.
Доставка
Ви можете обрати доставку до найближчого відділення Нової Пошти у вашому місті, адресну доставку кур’єром від Нової Пошти або самовивіз безпосередньо з теплиць за адресою: м. Умань, вул. Деревянко, 26.
Замовлення, оформлені до 12:00 робочого дня, будуть сформовані та відправлені в той самий день. Замовлення, зроблені після 12:00, відправляються наступного дня. Вихідні дні не приймаються для відправлення; замовлення, зроблені у вихідні, відправляються у понеділок.
Самовивіз можливий в той же день, якщо замовлення оформлено до 12:00.
Вартість доставки та оплата
Доставка відбувається за рахунок замовника і здійснюється за тарифами Нової Пошти.
Ми працюємо з передоплатою через платіжну систему
https://www.liqpay.ua
Вартість вітамінних кошиків актуалізується в залежності від ринкових змін на продукцію.
Повернення
Ваше замовлення формується на території господарства в Умані, тому ви отримаєте свіжі продукти! Ми не несемо відповідальність та не гарантуємо якість продукту, якщо замовник не забрав свою посилку протягом 2 і більше днів з Нової Пошти.
Ми віримо, що наші клієнти розуміють чутливість овочів та фруктів, які вимагають особливих умов зберігання. Сподіваємось, ви заберете свою посилку якомога швидше, щоб запобігти псуванню смачних овочів і фруктів.
Будь ласка, оглядайте упаковку уважно перед отриманням товару з Нової Пошти.
Якщо ви виявите невідповідну якість товару, зафіксуйте недоліки на фото та відео, надішліть нам письмову вимогу з фото/відео доказами у приватних повідомленнях Instagram: https://www.instagram.com/tomatgordii. Питання компенсації розглядаються індивідуально.
Політика конфеденційності
Торгова марка «Гордій» дбайливо ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх осіб, які відвідали сайт. Власником та розпорядником персональних даних користувачів сайту є Торгова марка «Гордій».
Під час користування сервісами сайту Компанія обробляє дані користувача, зокрема:
- дані, надані користувачем під час реєстрації та заповнення форм;
- файли cookie;
- IP-адреси;
- параметри та налаштування інтернет-браузерів (User-agent).
Компанія збирає лише ті персональні дані (наприклад, ваше ім’я та прізвище, логін та пароль, електронна пошта, контактний телефон), які свідомо і добровільно надаються вами для використання сервісів сайту. Це вважається згодою на обробку персональних даних відповідно до мети, сформульованої в цій Політиці.
Зауважте: Компанія збирає мінімальний обсяг інформації, необхідної лише для виконання запиту користувача.
Компанія не збирає інформацію, для обробки якої законодавством встановлені спеціальні вимоги. Компанія збирає дані про статистику відвідувань сайту, що можуть містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та перебування на сайті.
Обробка персональних даних
Обробка та зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розташоване обладнання для функціонування сервісів сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись у базі персональних даних або окремій таблиці бази даних сайту.
Термін зберігання персональних даних встановлений не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.
Використання файлів cookie полягає в тому, що це текстовий файл або файли, які містять невеликий обсяг інформації, надсилаються веб-браузеру та зберігаються на пристрої користувача, такому як комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує сайт.
Компанія не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це є вимогою законодавства, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій політиці. Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід’ємним змістом, в тому числі особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно та усвідомлено переданої останніми компанії.
Захист персональних даних
Компанія використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Проте, незважаючи на всі зусилля, компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від загроз, що виникають поза межами її контролю.
Компанія надає доступ до інформації та персональних даних лише уповноваженим працівникам, які зобов’язалися забезпечувати конфіденційність такої інформації та даних відповідно до вимог компанії.
Розповсюдження персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, передбачених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Ця політика може періодично змінюватися та доповнюватися без попереднього повідомлення користувача, у тому числі у зв’язку із змінами в законодавстві.
